东风悦达起亚智跑发动机有异响

投诉编号:【108498】 投诉时间:2015-09-07 22:00 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2014款 2.0L 自动 2WD GLS

投诉内容:

现在车子起步声音很大,速度上到40公里,声音就小了,高速也很正常,就是刚起步的时候声音很大,我不知道是发动机还是变速箱出的问题,听声音好像是变速箱,我到4S店也反映过,他们说“这是变速箱的声音”,还有一个像管事的说“开吧,没有事,开坏了给你换新的,希望厂家能为我们消费者想一想,花了20万还这么闹心。前面我也有反映过我的车的情况,但是石沉大海,没有任何回信,我希望厂家能够重视消费者的建议和投诉的情况,希望车质网能给消费者讨个公道。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家持续跟进中。

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