投诉编号：【108080】 投诉时间：2015-09-04 08:50 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2012款 1.6 自动 逸俊版
2015年8月份去浙江捷康4S店进行正常保养，经工作人员检查发现发动机底座发现有油渍，4s店说渗油，需要更换侧板密封垫。由于工期时间长，我说抽个有空时间前来更换，于9.3日前往4S店维修。进行密封垫更换后，车辆可以正常启动，待开出维修车位后，4S店试车人员把车子推了回来，说还有点问题。看了一下，发现图示位置的螺栓脱出一部分，且螺纹损坏，所有传动组件无法盘动，4S店人员称齿轮位置没有调整好，需要使用工装将位置重新定位，后经拆解，位置定好，说可以了，再次发动，无法启动，后拆除火花塞，测试了一下汽车发动时，每个缸内压力，都没有。后4S店说需要完全拆解发动机，内部零件损坏，需更换。照片因为当时没有来得及拍照，经网上类似情况进行拆解时的照片，进行问题描述。但我以人格担保，所说句句属实。发动机渗油投诉已经很多案例，现在严重怀疑是不是发动机本身的质量问题。需要更换新的发动机
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，目前客户仍在考虑中；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
