上海大众朗逸车门漏水一直无法解决

投诉编号:【107961】 投诉时间:2015-09-02 14:55 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2008款 2.0 自动 品雅版

投诉内容:

车四门漏水及副驾驶后侧门开启不灵,新车开了一年多就出现这个情况去4S店修理在保修范围内表面处理下,(治标不治本),每年碰到下大雨车里就可以养鱼,而且后面的门开启也不是特别灵,投诉多次仍未效果,4S店也只是电话回复无采取任何措施,大众朗逸就这个品质。

投诉回复:

上海大众厂家回复:多次联系客户,客户两个电话都是拒接。系统核实,关于客户所说漏水问题,客户从来没有进站反映过,更换没有维修过此类问题。

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