投诉编号:【107683】 投诉时间:2015-08-31 11:54 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型
12年8月买车,13年在行驶过程中发现epc灯亮,动力减弱,加不上油门,去4S店检测,并没有找到故障原因,也没有解决,车辆行驶至今也一直出现这个问题。车辆发动之后,行驶一段时间epc灯就亮,亮了之后车的行驶速度就无法提高,动力减弱,加不上油门,之后重启发动机灯就灭了,但是行驶一段时间灯又会亮。这个问题给我造成很大困扰,我不能行车的时候总有事没事重启发动机,经常在高速行驶的时候出现这个问题,基本每周都会出现一到两次,现在我已经不敢再开很高的速度了。希望厂家给我联系解决这个2年来一直解决不了的问题!我的油品绝对没有问题,一直是在正规中石化加油,都有发票。
众泰厂家回复:收到贵网的投诉信息,我们已积极联系了用户,电联邀约客户进站进行检测维修,届时我们将竭诚为客户服务。