投诉编号：【107545】 投诉时间：2015-08-29 18:53 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：SLS赛威 投诉车型：
原车固特异轮胎跑了4万公里起皮严重，后在4S店更换了新固特异轮胎，至今跑了两万公里，发现轮胎依旧起皮严重，到4S店检查，维修人员说再跑跑看看情况，过了段时间发现更为严重了，于是再次来到4S店，维修人员说给予更换新轮胎，但以轮胎过保为由不予更换，我想告知一下，轮胎质量不好，在行车中有极大的危险，而且为什么轮胎更换了还是依旧破损严重，希望固特异轮胎厂家或者4S店能给与一个说法，谢谢！
固特异轮胎厂家回复：固特异重视每位车主反映的轮胎情况，对于该车主反映的情况，目前已致电车主告知鉴定流程，并沟通4s店协助跟进，我们将竭力为客户服务。
