凯迪拉克SLS赛威固特异轮胎起皮

投诉编号:【98585】 投诉时间:2015-06-09 08:33 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:SLS赛威 投诉车型:2010款 3.0 精英型

投诉内容:

目前35000公里,两前轮胎起皮并且有脱落的现象属于轮胎本身的质量问题,通过4S店跟轮胎厂家固特异索赔,得到的回复是起皮不影响安全不予以索赔。轮胎起皮后抓地力下降刹车距离变长,存在安全隐患。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

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