投诉编号:【107472】 投诉时间:2015-08-28 20:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版


4700公里首保时就发现有少量油斑,保养师傅说是装配油,也没当回事。7月份去4s检查如图就漏了一大片了,明显的油滴。拍照后洗干净,4S店说开个2000公里再看看。8月27号再去检查仍然有油滴。4S备好单说等厂家回馈。今天4S打电话我说拆CVT换油封,一份毫不负责任的态度。我说人家前面漏油的都换总成,你给我换油封我肯定不接受,4S店的竟然说我的车子时间长了,换总成的时间可能过了,连这也忽悠!我的车才9500公里。一直期望会不漏,也一直相信4S店和厂方有问题会积极处理。没想到换来的是敷衍了事!1.强烈要求厂方负起责任更换有问题的CVT.2.质保期从换新的开始计算。
东风日产厂家回复:申请结案
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