雪佛兰科鲁兹原车点火线圈不是原厂件

投诉编号:【107286】 投诉时间:2015-08-27 10:46 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动

投诉内容:

最近发现车辆在加速过程中有抖动现象,2015年8月23日去攀枝花灵通皓升4S店,检查后确认为点火线圈故障,换好付款过程中,咨询服务员,车还在延保(2年或16万公里)范围内,确认为免费更换。然而正当要提车走人时,却被突然告之车辆换下的点火线圈非原厂件,不能免费更换。问题来了:我的车点火线圈怎么就成了非原厂件?本车我和我岳父在用,我很确定本人从没换过点火线圈,立马电话给岳父,确认他从没在外进行过车辆更换点火线圈,保养在4S做。试想,作为车主,谁会花钱在外面换一个可以保修的备件。那么问题又来了,车的的点火线圈到底是不是原厂件?或者我的原厂件去哪了?至今,4S及通用售后无法给我满意的答复。试问:雪弗兰,还能不能让我放心的把车交给你们,能不能让我们买个省心车,开个放心车?

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号