长安福特翼搏离合器抖动无法解决

投诉编号:【106977】 投诉时间:2015-08-24 17:49 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 自动 风尚型

投诉内容:

长安福特翼搏,1.5AT风尚,行驶到10000公里左右发现,现行驶23000公里。20-30的速度时发生持续异响,尤其上坡加油时异响严重。整车振动加强,出现金属声,嗒嗒嗒嗒,有节奏的异响,有时会出现瞬即动力缺失,响的频率和加油快慢成正比,加油慢,响的节奏慢,加油快,响的节奏快。多次去4S店检查,2次更换离合。4S店人员进行多次试车,确认明显的金属响声,声称是福特厂家设计缺陷,这车就这样,无法解决。今天上论坛才知道这样的异响很多车都存在。要求尽快解决问题,并作出相应的解释。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已致电客户并沟通,正在积极处理。

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