投诉编号:【106586】 投诉时间:2015-08-20 18:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
2015年1月够入明锐1.6手自一体逸杰版,不到一个月就出现刹车异响问题,那声音不是一般的制动响,嚎叫般的制动响半个小区都能听见,冷车启动倒车时特别明显,刚开始以为是新车,又是冬天气温低还时不时下雨,可能磨合一段时间会减轻,4月份第一次首保的时候和4s点反应过刹车异响的问题,他们给我做了登记,等厂家反馈,可是到如今大半年了刹车制动响的问题还是没有解决,车子现在差不多开了6000公里,现在又是夏天气温也高,可刹车制动异响还在时不时出现,后轮刹车盘也有一圈圈明显的划痕。每天启动时倒车开车的制动响已经影响了出行的心情,担心自己的出行安全。我只能说全新明锐你的刹车制动声音能惊吓到路人,回头率极高,害得自己有时候都不敢踩刹车,这不只是一个小小的声音问题,是个极大的安全隐患啊!
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站更换配件修复处理,客户表示认同。