投诉编号:【106486】 投诉时间:2015-08-19 22:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2014款 1.5T 手动 两驱精英型 升级版
变速箱问题严重,正常操作下一挡踩离合后挂二挡基本百分百打齿,车基本上要在停止下来后才能挂上一挡,三、五、六挡都有卡顿现象,挡位实在不顺畅。我对4S店检修的处理结果很是不满意,技术总监和售后主管试车后只会强调H6变速箱为6速变速箱,挡位不好挂是正常的,都是一样的,就这样,没问题,对车辆不做任何处理。售后主管还教了我一个绝技,一挡挂不上踩两次离合再挂,我快晕倒了,什么年代了,还在用这一招。各位准车主们,你们要擦亮眼睛了,买车前去4S店维修车间转转,向我们这些上当的车主取取经,最好试下车,试完你就会发现你好像坐在一辆开了几年的老面包车上挂挡。希望4S店和厂家能够正视问题,解决问题,作出改善,不然你忽悠的是我们,受伤的除了我们还有你,哈弗,长城,国产!
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进站检查,车辆状态正常。
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