上汽通用别克新英朗防冻液泄漏

购车15天，行驶里程742公里，开车过程中发现主驾驶座下面湿润，掀开地毯一看，一滩红色液体浸满主驾驶座，液体深1厘米。打开前盖，发现防冻液完全泄漏（见图）。致电清远南菱4S店，找来拖车，拖到四S店内检测，最终得出暖风机有沙眼，导致防冻液完全泄漏，是否已对发动机造成一定的损害（本人非专业人士，不敢多想）。四S店称没零件，要等厂家快递过来，可能过三四天才能维修好。当时质问四S店，一辆新车，开了十五天，就出现了这样的问题，质量非常不保证。4S店解释说，这些都是正常情况，属三包范围。我的疑问是一辆新车，暖风机有沙眼，那么出厂时如何有合格证，开了十五天就出现问题，厂家太不负责任了。而且这些明明是出厂就存在的损坏，4S店只管维修，啥补偿都没有，那就是说一辆出厂就存在问题的坏车卖给了消费者，要消费者自主承担出厂就是坏的车，你说，这公平吗？太没天理了。