一汽大众速腾新车变速箱抖动异响

本人于2015年6月1日购买15款230自动舒适性新速腾，提车开回家后发现车子有很严重的抖动并伴有异响问题，开到4S店检查后，说要换离合器。难道每辆车出厂时都没有检测和试驾过吗，一辆有问题的车就这么出厂？最后让消费者自己买单吗？连这么明显的问题都发现不了吗？我作为一个外行的人，开过该车后就发现了这么严重的问题。难道一汽大众没有一点责任心吗？现在新车就要更换离合器大件，试问哪个车主能够接受的了？新车就有这样的问题，让我无法在相信大众品牌了，很失望。和4S店的售后经理协商，售后经理态度很差，颠倒黑白，竟然说DSG双离合不属于变数器的主要部件，我问他属于汽车里哪个大部件里的一部分？是属于发动机呢？还是属于转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身里的一个部件呢？他说都不是，说DSG的离合器是单独的一个部件。他竟然矢口否认，难道这就大众品牌售后服务经理的服务态度和该有的专业知识吗？大众三包凭证上明确写着变数器的主要部件里有离合器。一汽大众就是这么忽悠车主的吗？