广汽丰田雷凌过坑不平路面底盘异响

新车过有小坑的路面地盘异响，有种铁打铁得声音。4S检查5次均说正常，说出厂就有这声音，说是前刹车泵有问题，说是厂家得原因，出厂就这个情况，我打投诉电话几次都没有给我准确回复，都说他们只是记录，反馈问题，等厂家给我打电话。现在都很长一段时间厂家没有给我打个电话，现在是有车不敢开啊，怕影响安全问题，4S店说不会影响安全，但是为了我和家人得安全还是等问题解决了再开。在4S店问过其他车主大多反应有这个情况，但是他们都是被工作人员忽悠说没有问题随便开，为了大家得安全希望你们能尽快帮我们处理这个问题！谢谢！谢谢。