上汽通用别克英朗仪表盘进灰

投诉编号:【105797】 投诉时间:2015-08-13 11:41 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容:

本人于2014年10月13日购车,车辆生产日期为2014年9月出场!截止今天2015年8月份,车辆还使用不足1年。在15年4月份发现仪表盘进灰,并及时到烟台华洋大通4s店处理,经过2次吹灰密封处理,进灰问题依旧没有解决,于是拨打通用厂家电话,打了3四次,每次厂家给出的答案就是等消息,或者有经理联系我,迟迟没有答复,一直拖延时间!车辆到现在还在质保期!选择别克,正是因为对你们的信赖,但你们做的的确让人伤心!本人索赔仪表盘,因为仪表盘是精密部件,不应该进灰,这是属于密封不当出现的质量问题!况且本人一直在4s店保养!请有关部门给以解决,谢谢!(如上海通用公司不给处理,本人会继续投诉)往通用工作人员给以理解,将心比心,假如你们的手机屏幕里面进灰都快看不见字了,你们心里不难受吗?

投诉回复:

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