投诉编号:【105737】 投诉时间:2015-08-12 17:46 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.4L EX 豪华版
大概是车辆8000多公里时候出现的,每次手动拉起或放下电子手刹时,都会出现叽的一声!很刺耳!像是刀片在玻璃上划过时发出的声音,虽然不影响其制动效果,但肯定是质量或设计缺陷!去广本4S店保养,师傅说这是正常的,但是后来发现很多人投诉这个问题且已经有4s点处理过相同事例,所有希望广本能对消费者负责任。
广汽本田厂家回复:2015-8-19联系店协助处理客户车辆问题,回访客户,请客户配合店后期跟进处理,客户接受。