东风日产新轩逸发动机烧机油

本人于2014年4月在成都三和日产4s店购买2012款1.6CVT豪华版新轩逸，由于用车比较少，在1740公里就进行了二保，在二保后行驶到总里程4700公里发现机油消耗异常。在3保5115公里时向4s店反映，4s店未作任何处理。当车辆行驶到6761公里时机油尺显示机油比刚保养后又下降6-7毫米，又到4s店反映，4s店添加机油后叫跑1000-1500公里再看看，跑够1500公里后，到4s检查，发现机油又下降8毫米左右，4s理赔员以厂家认可烧机油必须在一个保养周期内，机油烧到两孔中间偏下为由(机油尺两孔距20毫米)叫再跑。没办法又跑到总里程8900多公里，机油终于少到两孔中间偏下又到4s检查，4s店才测缸压(缸压测量结果:1缸12，2缸11，3和4缸14)，拍照，向厂家申请索赔发动机。现发动机已到4s店，但多次与4s店沟通对在烧机油确认过程中的交通费，误工费及更换发动机以后卖二手车的贬值损失的赔偿问题，4s店全部不承担。望厂家对于烧机油的原因作出官方的明确的答复，及对客户因烧机油而带来的时间和金钱的损失给出明确的赔偿方案。上次投诉未收到厂家及4s店任何回复，连个电话都未接到。对于更换发动机要求1.给于新换发动机提供3年/10万公里质保(从更换发动机之日开始计算)。2.给予5次常规保养(作为确认烧机油确认过程中往反4s的交通及误工费补偿)。3.更换发动机后车辆证件的变更由4s店负责。