上海大众帕萨特发动机报警灯亮

尊敬的领导您好！我2014年6月25日在榆林市府谷县大众4S白云店购买了一辆新帕萨特轿车，结果到2015年5月份，发动机故障系统灯光亮，我到4S店维修了8，9回，都没有维修好，最后一次在榆林市上海大众东洲兴达4S店维修时，他们说我的发动机要大修，我说我的车是去年买的，你们为什么给我大修，最后我没有让修，我屡次给上海大众厂家打了多次的投诉电话，都没有得到厂家的回复，问题也没有给我解决，所以我恳请领导帮助帮助我。