上海大众帕萨特方向盘异响气囊报警

投诉编号:【104209】 投诉时间:2015-07-29 19:27 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 2.0TSI DSG 御尊版

投诉内容:

我的车刚行驶了17000公里,按时在服务站保养!突然间显示气囊故障,然后喇叭以及多功能方向盘也失效!经检测是方向盘安全气囊游丝损坏,4s店维修费用在3000元左右.该问题在网上查询后知属于汽车质量问题。2015年3月31日互联网报道:大众CC和帕萨特转向柱缺陷糟投诉,美国已介入调查。汽车故障描述和我车故障一致!请我国质检工商部门介入调查,维护人民正当权益。

投诉回复:

上海大众厂家回复:提请客户进站检修,协调SST优惠处理。

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