投诉编号:【104548】 投诉时间:2015-08-02 10:27 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 自动 优尚型
空调出风调速开关1、4、5挡不出风,仅有3、4挡出风,经4S店检查后说是空调控制总成损坏。在维修人员的建议订购了新的控制总成,新的控制总成在7月23日进行了更换。此前损坏的控制总成由我带回,进行拆解后发现风量控制开关触片使用的是铁片、转动触点为铜的、且内部润滑油还有,问题出在触点与风量触片摩擦产生黑粉,与润滑油混合后形成油腻杂质,阻碍了触点与触片的正常接触。我认为电子元件应该使用铜片,而不应使用价格低廉的铁片,应属于质量问题。
东风标致厂家回复:车辆问题已解决,建议用户观察使用,后期有问题可随时与4S店及客服中心联系。
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