投诉编号：【103735】 投诉时间：2015-07-25 23:24 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2015款 180 L 运动型
3月13日购买，开了3600公里左右，在行驶过程中无故停车，警示灯全亮，无法打火，显示转向助力故障，希望厂家给出合理解释。
北京奔驰厂家回复：目前正在与相关经销商了解情况，并将尽快联系客户到店进行相关检测。梅赛德斯-奔驰一直将产品质量和客户满意度做为工作的重心。车辆检测是我们了解车辆行驶状态、确认技术原因的不可或缺的步骤，也是我们制定后续解决方案的基础和依据。我们诚挚地希望双方能够通过积极的沟通，尽早消除客户顾虑并解决车辆问题。
