上汽通用别克君威4S店服务恶劣预付款不退

2015年7月18日，本人和亲戚去4S店看车验车，在过程中，销售员说只有一台给我检验，没有检测底盘和发动机等事宜，咨询几句就不耐烦脾气暴躁，在签订购合同时，本人亲戚问了落地价、裸车价、购置税、保险、上牌费等事宜，销售员不耐烦并摔笔拍桌子说先签合同，态度恶劣；本人坚决要销售员清算购车明细，销售说的净车价、保险、上牌费等与车展和沟通途中不批对，并服务态度极为恶劣和不耐烦，本人要求退回预付金，其销售员和销售经理说交了预付款就不要想退的事，属于强买强卖行为、服务态度恶劣；如果2日内车行不给退已交的钱，我将继续追讨定金的拖延损失费。另外，这个情况不是个例，而是大家都忍了，形成了车行一味的强买强卖，消费之处于弱势地位。