北京现代名图新车半个月左前避震器漏油

投诉编号:【103237】 投诉时间:2015-07-21 15:32 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智能型

投诉内容:

本人于6.24号在宁波联众现代4s店的镇海分店,这家点老板和联众一个老板,注册名义也是联众现代,牌照架上面的3钢印都是宁波联众,车子购买半个月发现左前避震器漏油,4s店索赔换新。4s也承认了质量问题,有录音。当时对他们很放心,毕竟这么大的店,于是接受了他们的索赔,回家之后发现索赔的部件有重大问题,配件出厂日期是2013.10.07。名图的上市日期是2013.11月。然后这也是一个存放2年的库存件。当时他们说的给我换新配件,却拿了一个两年的库存件给我,我的一个半个月新车,装了两年的库存件,作为消费者的我,根本不能接受!要求重新索赔左前避震器,并且4s必须出具配件为北京现代纯正原厂配件的证明!

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已联系客户,待配件到货后更换,客户同意。

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