东风雪铁龙C4L更换油泵后动力下降

投诉编号:【103091】 投诉时间:2015-07-20 15:54 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

东风雪铁龙C4L1.6T车型,响应汽油泵召回后,汽车起步加速明显滞后与换油泵前截然不同的两种驾驶感觉。原先燃油泵上面写的是500KPA,为什么换上去的燃油泵没有数字,很多人说只有350KPA;发动机在高转速的时候明显感觉发动机声音变大。驾驶时候驾驶位可以听到左边门的声音踏踏的声音,原先听说开开会好,但是买了车1年半了,声音还是有。左边驾驶窗玻璃有嘎吱嘎吱响声,这个到4S跟换升降器后已经解决,但是最近右边玻璃又有嘎吱嘎吱的响声了。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:此次更换的燃油泵并不会影响到发动机动力,更换之后的燃油泵与之前都是相同的500kpa供油压力,因此整车动力性是不会有任何变化的,请用户放心!同时,对于该车反映玻璃升降器的问题,4S店已联系客户沟通解释并提供处理方案。建议客户配合网点的处理方案,若有问题可随时与4S店及客服中心联系。

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