长安福特翼虎经销商销售旧导航不退定金

投诉编号:【102872】 投诉时间:2015-07-18 11:01 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座

投诉内容:

我7月1号在裕华福源汽车看车,销售标榜公司是集团公司,各方面吹的天花乱坠,最后交了2000元定金,说好三天后交车,还签了霸王协议,协议中仅对消费者各种约束,但对商家自己无约束,如交车日期,其合同中空着不填。可是三天后销售告知导航还没回来,要再等三天,六天过去了,导航说回来了,打开一看,导航上面一层灰,标签什么的全是烂的,当场说是旧的,可销售说是新的,后来又让销售去找他们经理协商,最后给出的结果是:不退钱,也不换导航!一副爱买不买的样子,反正他们压了我2000元,这种服务真让人寒心啊!开始标榜的大集团公司的作风那里去了!这根本就像是一个街头坑蒙拐骗的小贩啊!南阳裕华福源汽车销售服务有限公司标榜是大公司,本人最初对大店很信任,现在对其公司及其员工彻底失去信任,发现上当受骗,后与其交涉过程中更是连蒙带骗,进一步展现其毫无诚信的一面。没法再和他们继续合作,希望可以得到帮助能够索回定金。非常感谢!给各位车主一个忠告:进店一定不要交订金啊!一定等确认好了全部都有证据了再说!我就是经验不足被骗了,从交了订金开始,销售就一直请假,我不知道是什么原因(这难道是最新的骗局模式吗?),本人不会黑别人,这全是事实!现在这家4S店给我们消费者的信誉已经没有了,我根本不敢在这里买车了,希望有关部门可以帮忙追回我的2000元钱,谢谢了!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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