长安福特翼虎固特异轮胎起皮小块脱落

投诉编号:【102416】 投诉时间:2015-07-14 12:43 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容:

购车一年,行驶一万多公里后开始,两个前轮胎皲裂起皮,小块脱落。目前遍布胎面都是这种现象,而且情况越发严重,脱皮龟裂加深。前后和四s沟通过三次,拍片反映给厂家也曾多次,一直不予解决。借口是几个月的保质期,殊不知这完全是质量问题,残次品谈何保质期?再者,本人自14年下半年开始反映情况至今,商家一直都在含糊其辞,相互推诿,敷衍了事。图片里反映的情况已经非常严重,随时有意外发生。本人已经不能继续驾驶,准备坚决投诉到底。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,已沟通4S店协助处理。

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