长安CS35开空调踩油门无法提速

投诉编号:【102741】 投诉时间:2015-07-16 22:18 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2015款 1.6L 自动 豪华型 国IV

投诉内容:

15款自豪35自动挡开空调等红绿灯后起步踩油门无反应,踩到底了起步还是怠速的速度和转速,抬油门后在踩差不多三四秒才有动力上来。总共差不多6秒左右才有动力窜出来,去厦门金汇海售后检查有没问题,一个师傅自己开出去转一圈回来说正常,也不叫我一起。6秒左右叫正常,我说那问题没得解决了,接待尽然说那你要怎么解决,我要是知道怎么解决还找你们干嘛,让他们开通遥控车窗也争的说没有,说工作那么多年就没听说有,长安啊长安,说你什么好呢,售后人员怎么那么差劲,15款本来就有,后来维修人员拿了电脑看里面就有。厂家到底有没发现这个问题,好多人反应有此问题,有多名35车主有相同的问题,请厂家做出相应解决方法,去4s店根本无法解决,此问题在等红绿灯时非常危险,也影响了行车安全。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务中心已联系客户做好解释,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。

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