众泰Z300漆面起泡车身生锈严重

投诉编号:【102636】 投诉时间:2015-07-16 08:43 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2014款 1.6L 自动 精英型 驾值版

投诉内容:

本人一台众泰Z300于14年12月购车至今前保险杠烤漆质量差劲无比,在购车两个月后已经出现保险杠烤漆起泡现象。去4S店请求处理,贵方一句话给予回绝,汽车漆面不在三包范围,一直未给予处理,到现在只要一洗车用抹布擦拭都会擦掉大大的一块漆,和漆面起包现象。掉一块漆都是大大的一块。目测,前保险杠未做底漆。除保险杠外还有车辆后备箱接合处出现锈迹。四车门底部也是锈迹。车辆才买七个月车身各块都出现锈迹,让我们这样的消费者心理怎么能够平衡。购这车真的够闹心,售后服务也不到位。车辆最基本的漆面也是忽悠完事?让我怎么相信众泰官方会泰及天下。也希望贵方能够转交给出我一合理的解释。注。本人以及车辆不在成都。目前在浙江杭州。同样恳求贵方重视,同样也给消费者保障。

投诉回复:

众泰厂家回复:接到贵网的投诉信息,我们已积极预约客户进站维修处理,并且向用户解释了保修政策,客户也表示有空将去服务站维修。

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