东风日产阳光变速箱离合器严重异响

投诉编号:【102475】 投诉时间:2015-07-14 20:18 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2014款 1.5XE 手动 舒适版

投诉内容:

2014年6月购车,800公里出现离合器抬起来时候咔搭一声的异响,目前行驶8000公里,在每次换挡抬离合时候都会有种咚的一声的情况,即使抬起来的速度放慢,还是有到。现在还没能在4s店得到故障的原因,我真怀疑东风日产的车质量是如此的差,买个纯国产的也不会出现这种问题,可想日产用的材质是什么。投诉多次了,不知道4s店和厂家想拖到什么时候,拖到出质保期是不是?为什么东风公司一直没重视我的问题,我在4s店试过同款车没有这问题,为什么华星的工作人员试我的车说听不到正常,为什么?本人要求厂方技术人员过来,如果这次投诉石沉大海,我不想威胁一个大公司东风日产,如果这次不能给出故障原因,那只能说日产的车就这德性了,技术日产怎么叫出来的,机械部分的精度差到能响出声音!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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