投诉编号:【101878】 投诉时间:2015-07-09 00:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版
自购车起,车子一起在深圳东风日产华鹏店按时做保养,大约行驶到4万公里左右,发现车子加油没以前那么平顺有力,而且噪声变大,问了4S店技术员,说车子旧了都是这样。因不是很明显,就不上心。直至到2015年4月底的一天,在停红灯时出现死火,然后让拖车至华鹏店检查,没找到原因,让我继续使用;但自此,发动机噪声越来越大,并且换档时,出现异响,刹车时,转速都会掉到500左右,然后回到800,像就要死火的样子。于2015年5月初,再开到4S店检查。向技术人员反映情况后,技术人员让我先做常规保养。做完保养后,没说有其它问题,死火现象有所减缓,但加速变得没力,发动机异响越来越明显;于2015年6月中,再次开至4S店检查,还是说没问题,让我放心开。至2015年6月30号早上,冷车启动时,发机动就像拖拉机一样响,并且带有金属响声,再次开到店检查,当天下午告知确认是变速箱坏了,要更换,但车已过了保修期,要自费,3万多。1.一辆新车,才开5.3万公里,变速箱就坏了,可以说绝对是质量有问题,厂家应负责维修;2.看了车质网的投诉,这样的情况不是个案,跟下来出现这情况的车子会越来越多;3.本来问题在保修期就出现了,4S店有故意拖至保修过期才告知实际情况的嫌疑;希望厂家认真处理这个变速箱问题。
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