投诉编号:【102332】 投诉时间:2015-07-13 17:20 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版
本车每次都是按照4S店的规定进行定期保养,现在才刚到两年时间就出现发动机烧机油的问题,当时出现此问题时,本人就已经与达州4S店(建国汽车)当面进行交谈,4S店当时的解决是将机油重新更换再观察,但是本车才跑了约一个月,发动机中的机油都已烧到没有了。本人再次与4S店和厂家联系,经4S店同意,并将车停放在4S店待处理,可时间已过近一周,厂家和4S店都没有任何的解决方法。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户协商处理。
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