投诉编号:【101260】 投诉时间:2015-07-03 16:17 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版
1挡进2挡的时候很不顺畅,必须用很大的力气,而且有打齿轮现象。2挡退1挡不停车是进不去的。以上问题都是在正常操作下出现的。离合踩到底,按说明书上换挡速度,15KM以上换2挡,必须在1挡退到空挡停顿一下才能顺利进2挡,不然会有很大的“咔咔”的声音。爬坡或转弯减速的时候,2挡动力明显不足的时候降挡,1挡在车动的时候根本挂不上,需要车子基本停下来以后才能挂一挡;5KM一下用很大力气才能挂上,金属碰撞声音严重。挡位在停车的时候都很平顺。3.胎压监测系统常出现系统故障。上次投诉后于15年6月26日去4S店看后,说换个加长手动挡柄就能解决,但更换后试车和以前一样,不能解决1、2挡换挡问题。应更换变速箱解决此问题。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务站已预约客户进站检修,现车辆问题已处理完毕。
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