广汽传祺GA6变速箱在低挡时出现咔咔声

投诉编号：【101925】 投诉时间：2015-07-09 13:30 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GA6 投诉车型：2015款 1.8T 自动豪华导航版

投诉内容：

我是2015年4月23日在我们盐城和泰4S店提车，当时提车时因为窗户贴了膜不能开窗故也就没注意到变速箱的咔咔换挡声，直至4月28日可以开窗了才发现变速箱在1、2、3档时换挡有出现咔咔声，并且在低档行走时遇到颠簸时同样会出现咔咔声，到QQ群以及论坛中得知有好多人有这种现象，我不知道这种现象是否应该就有，但最起码已经有很多车友向厂家反映了这个问题至今厂家未能出面解释，我们需要一个合理的解释以及解决方案，谢谢！