投诉编号:【101922】 投诉时间:2015-07-09 13:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版
新车时就有哨声,尤其是5挡,60到80迈最严重。1万多公里时候4s店给换过5挡齿轮,换过之后问题依然没解决。现在声音越来越大,打开音响也盖不住这声音。本人已经录了视频。希望厂家能解决问题。本人买车是在汇京福瑞店买的但是买了之后就一直在南方大成做保养什么的,上次投诉汇京福瑞的售后给来电话了说让把经销商改成南方大成,到底填哪家店?还有上一条投诉根本没有接到厂家的电话就用户评分?
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!