长安福特蒙迪欧维修后部分功能不可用

我于2013年10月30日在成都万星汽车销售服务有限公司购买长安福特新蒙迪欧2013款顶配一辆，之后一直在该4S店按其要求进行保养。车辆在2015年5月24日晚在高速路上以约120Km/h的速度左前侧撞上钢板（发现钢板时向右打方向），导致车辆左前轮半轴断裂，严重受损，到万星4S店修理了20天左右，包刮配件及工时等共花费了3万多，6月15日接车后发现如下问题：1、车辆灯光随动转向功能向左不可用（向左打方向车灯灯光不向左转动，向右打方向要向右转动，左大灯是新换的）；2、车辆方向盘转动时出现间隙，以前一转动方向盘，则立即有回馈力且回馈力大小一致，连续；现在动方向盘刚开始没回馈力，转到一定角度突然象有什么东西卡住了转不动的感觉，加力转过这个位置后就恢复回馈力；3、车辆轮胎回正时，方向盘向右倾斜，此时直线前行一段距离车辆往右跑偏；方向盘若回正，则轮胎向左偏，此时直线前行一段距离车辆往左跑偏（4S店做了四轮定位的）；4、车辆方向盘在静止或低速行驶转动时明显比以前重很多，虽说不是转不动方向盘，但感觉就像没了转向助力一样；5、行车至颠簸路面时方向盘发旷，在经过左、右不平较颠簸路面时，手握方向盘明显感觉到方向盘独立于车辆之外的抖动和偏移（本次事故之前遇相同情况，手握方向盘无独立于车辆之外的抖动和偏移）。针对以上问题，我于接车第二天就到万星4S店反映，4S店维修人员经过室外跑车及室内灯光测试后说没有问题，叫我再用两天看看情况。我又用了两天车，上述情况依旧，我又去到4S店反映，先是随动转向问题，4S店人员测试后还是说没问题，我不认可，其又说随动转向灯光左转本就比右转小，所以左转不容易看出来灯光在转动，我对该说法还是不认可，其就在店里找了辆新蒙迪欧进行对比测试，该车距墙面约1m，左转方向时明显看见车灯灯光随方向向左转动（确实比右转范围要小），随后又试我的车，我的车距墙面约3m（两辆车不在同一位置），左转方向时车灯灯光一动不动，这下4S店人员只好说他们处理不了，只能给厂家反映看厂家怎么说。关于2~5点问题其用电脑检测后还是说没问题，叫我再跑两天看看。当时已到下班时间我便没多说，又跑了两天车，问题依旧，我再次来到4S店反映并询问厂家答复情况，4S店人员说厂家还没答复，其后我又说关于2~5点问题，其又开车出去跑了一圈，回来还是说没问题，我百思不得其解，随口问了一句“方向机修了哪些东西？”，谁知其说“方向机这一块都没动，拆都没拆，连拉杆都没换”，我就不明白了，我以差不多120码的速度撞上钢板，半轴都撞断了，这么大的冲击力会对方向机没有一点影响？！4S店人员解释说他们修车时观察方向这块没发现有损坏的情况，电脑检测指标也是正常的，四轮定位也做了，我说“这么大的冲击力怎么可能没影响？比如一定程度的位移或者就像两根套在一起的管子，拧紧时有个相对刻度，受这么大的冲击力后发生转动，导致拧紧时的相对刻度后退了一丝或几丝？”其承认说他们4S店的仪器设备达不到厂家的精度，他们维修都是有一个范围值，电脑检测在这个范围中他们就认为是没问题的。解释是一回事，但事实是一回事，4S店现在就说他们认为是正常的，明明存在这些问题却硬要说是正常的，我估计4S店是解决不了了，我又致电长安福特售后讲明情况，但厂家售后后回电说他们找4S店了解了情况，4S店说是没问题。我不认可，要求厂家派技术人员前来解决，但没了下文。4S店说没问题就没问题？没修好或修不好就是应该的？我在4S店修车，花了钱，修出来的东西却是性能下降，甚至部分功能不可用，这是正常的？这不是什么外观或接缝不平整的问题，而是使用功能和性能问题，比如转向间隙和方向盘发旷，新蒙迪欧本就是偏向操控的一款车，号称转向精准，现在方向盘都有了间隙，转向还怎么精准？方向盘发旷在颠簸路面出现紧急状况时极其危险，还有灯光随动转向，现在就相当于我这车的这一功能没了！现在半个月过去了，4S店不处理，厂家也一直不回复，所以我在这投诉，希望能解决此事。