投诉编号:【101427】 投诉时间:2015-07-04 22:29 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱舒适型
1、CX-5豪白2.0 2015年1月车,行驶公里数15210左右时(2015年6月2日下午14:30左右),D挡缓慢行驶不到10分钟,发动机故障指示灯亮,停车,咨询4S,熄火两分钟后重启,依然亮。4S让缓慢开到4S店,等到了4S停车熄火再启动故障灯消失了。检测没有问题,说是可能燃油有问题(加的是97的汽油)。2、2015年7月3日下午10:20左右,D档缓慢行驶不到20分钟,发动机故障指示灯亮,停车,咨询4S,熄火两分钟后重启,依然亮。4S让缓慢开到4S店,准备加满油后去4S店,等加满油后再启动,障灯消失了。咨询4S,说是燃油可能有问题,让换一家加油站。(一直都是在正规中石油加油站加油)同行们,这是什么原因呢?为什么发动机故障指示灯亮,又自行消失呢?反正供应商就是不承认他的问题,就推到顾客的问题,可能是传感器或三元催化器出问题等等。强烈建议大家一起来维权?
长安马自达厂家回复:问题已解决。
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