投诉编号:【101144】 投诉时间:2015-07-02 14:59 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2013款 1.4 自动 标准型 GL 三厢
我这是第N次进行投诉了,我的车是2013年4月份购买的,当开了10天左右的就发现发动机有异响,进过2年的投诉和4S店、厂家的处理。一直没有得到处理。我只想说一句,北京现代您们的车的售后和技术就这样吗,我们辛辛苦苦花了8万元就买了这么个车吗,您们厂家就一直拖着不给我处理,你们良心何在,是我们只是一个农民,可也没有你们这样欺负人的吧,车都2年了你们一直说处理处理,你们这算什么,上月说给我送我2次保养,还让我签署一份不平等协议。意思就是:乙方免费赠送2次首保(机油机滤)甲方以后不得以任何途径和形式向北京现代进行补偿。否则甲方承担所有法律责任!求求你们给我讨要一个公道吧!
北京现代厂家回复:特约店多次积极主动为客户检修车辆。
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