上海通用别克英朗GT行驶中转向助力消失

投诉编号：【100969】 投诉时间：2015-07-01 08:56 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2010款 1.6 手动进取型 GT

投诉内容：

我是2011年3月买的英朗GT1.6手动的，在2015年6月28日这天，在行驶过程中方向盘突然失去助力，车辆未熄火，幸亏当时在乡间小路，速度不快，也没有拐弯。不然后果不堪设想啊！后来去4S店检查，说是方向机处问题了，由于已经出了两年六万公里的质保期，4S店要我自费换方向机，材料费带手工费要一万多。这是车辆的质量问题，幸亏是没有在高速上，不然生命有危险啊！和通用总部联系、和4S店协商，都不行，非得自费处理！望贵单位能帮我协商协商！