别克英朗GT只有一挡不会自动升挡

本人购买别克英朗GT1.6自动时尚型车不到一年，就出现变速箱不能自动升挡的故障，出现故障第一时间前往4S店进行维修，两天之后4S店给回复，说需要更换变速箱的滑阀箱（技术人员称为变速箱控制模块），本人再三要求更换配件时需本人在场，但是4S店并没有通知就擅自更换，本人等不及给4S店打电话说已经更换完毕，但是问题并没有解决，故障依旧，技术人员答复说需联系厂家技术人员协调修理，一星期之后再次给出回复，说需要更换变速箱里的很多配件，其中包括变速箱油泵、离合器等五种配件，具体什么原因不知道，只是把能换的基本都换完了，本人不同意4S店给出的维修方案，本人要求更换变速箱总成，4S店不能满足本人要求，于是给别克总部打电话投诉，投诉一星期之后给回复说不能更换总成，为什么一年还不到就出现这么大的故障，实为不满。