投诉编号:【100820】 投诉时间:2015-06-30 05:16 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型
2015年4月29日在车展全款提车(时尚型888的),当时就承诺上牌之后会把惠民补贴打到银行卡上,5月初上牌后去店办理了补贴的相关手续,复印了卡号说很快就把钱打到卡上,之后就是一直傻傻等,然后每次致电销售人员都是一拖再拖!这家店跟本没诚信可言!就举例说明下:当时在车展,销售管理人员一直口口声声说送原厂的一键启动(车展有两家店,在一起,当时另外家店的销售偷偷跟我说没有原厂一键启动,肯定是副厂,我还怪另家店为拉拢顾客,故意歪说),这几天整理购车单据时发现一键启动说明书居然是某品牌的!忠言逆耳,唉!提醒下需购车的朋友们,4S店给出的承诺各位需慎重啊!在兰州有两家店,之前的车是另家店购车、保养,虽然偶有不满之处但从没发现有过欺诈!这家店让人寒心啊。
广汽本田厂家回复:2015-7-6与店联系并得到反馈:6月中旬已经将补贴费用转给客户账户,客户不了解而已,回访客户,客户表示满意。