广汽本田飞度转向异响方向盘无发回位

方向盘无发自动回位,1：原地打方向异响。不管左右，到一定位置，必定听到底盘发出一声清脆“咔”声,而且轮胎回正了方向盘没回正.2：方向梗阻。方向盘转动不顺，当用微小力矩施加在方向盘上时，方向不动；随着力矩缓慢增加，到一定力量时，方向突然转动。一旦转动起来，此时的方向已经打过了，长时间周而复始的艰难的进行着“微调”，车速当超过20公里后，不管天气变化，均发生这问题,方向机发卡异响很严重，去4S店检查师傅也说了是方向机的问题，我跟4S店的人员说明类似我这种情况老飞度很多车主都反映投诉过，他们都能通过公司申请免费更换方向机，为什么我的不可以，他们却推脱说这不属于召回系列，但是你们厂家自己的质量缺陷没理由要我们消费者拿钱帮你们买单吧。希望本田公司能给我一个满意的答复以及针对问题处理。