投诉编号:【100715】 投诉时间:2015-06-29 11:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
2014年6月在河南郑州威佳购买一辆东风日产新轩逸轿车,首次换机油保养发现哟哟烧机油问题,4S店一直让观察,至今车辆已行驶20000公里。已经拖延时间1年了没有得到任何处理。要求厂家和经销商正确面对问题及时解决问题,让顾客安安全全用车!
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!