长安福特翼虎轮胎换位和四轮定位后吃胎

已经在此4s店，连续保养两次，最近一次27483公里的时候去保养说要做轮胎换位和四轮定位，也不说明做的原因，因为我们都属于外行，也不懂！做完当开到32000多公里时，轮胎严重吃胎，并在行驶过程中出现很大嗡嗡响的噪音，在轮胎换位和四轮定位之前，没出现这种情况！此4s店保养前台接待人员技术水平可想而知很差劲！假如在这之前吃胎很严重，她应该很保养之前检查车就应该告诉我，她却只关心我应该换什么，做什么，根本不懂做这些的理由！麻烦贵网站给我一个满意的答复！