投诉编号:【100379】 投诉时间:2015-06-26 12:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱运动型

上边图是我轮胎的照片,车辆目前行驶3.7万公里,行驶道路完全是城区铺装道路,轮胎已经是严重起皮了。和4S店沟通,4S店不管,说是已经过了质保期。大家知道翼虎轮胎起皮不是一起两起了,厂家应该给个说法,而不是无视质量问题,固特异不能因为所谓的“质保期”过了就不管因为质量造成的问题,我要求索赔。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。