一汽大众迈腾发动机严重烧机油

2012年05月06日购置的汽车，车开到大约3000公里时发现烧机油后马上到一汽大众中兴店咨询并免费加了机油（具体加了多少没有留意），4S店工作人员讲，大众车都这样，尤其是1.8T的，正常，奥迪车也烧机油呢。看来，我只能自认倒霉了。但后来发现烧机油问题越来越严重，多次投诉到大众客服并到中兴4S店寻求解决，4S店的态度很好，就是一句话，属正常，随时可以免费加机油，同时并做了机油称重，在没有给出正式具体数据报告的情况下，4S的工作人员还是说烧机油属正常，但烧机油时可以随时免费来加（包括到现在也是这样说）。在此期间，我还到过北京市石景山区古城的一家一汽大众4S店免费加过三次机油。其实，每次加了多少机油均没有留意，当时想，大众车都烧机油，认倒霉吧，能随时免费加就够了，而且，每次保养时让4S店多准备点机油放在后备箱里，随时自已可以加。我的车平时用得并不多，前段时间做了4万公里的保养，但在行驶到4.7万公里的过程中，就需要加三次机油，前两次自己加的保养时留在后备箱的机油，机油用完，第三次自能到家附近的博众4S店加机油，博众4S店的工作人员及大众客服的接线员这时就不同意免费再加了，认为烧机油属于正常，只能知己消费，没有办法，只能花140元加上了。在此，我想请教专家及一汽大众，车发动机本身的质量问题，说俗点，娘胎里就带来的质量问题，为什么要消费者买单呢。而且，同是一汽大众的4S店，执行的标准为何不一致呢，我总不能在北城发现烧机油了，再开一个多小时的车程到南城加机油吧，我只能选择就进吧。特此投诉，盼能给消费声张正义。