沃尔沃XC60 2.0T发动机烧机油

投诉编号:【100252】 投诉时间:2015-06-25 10:23 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2015款 2.0T T5 智进版

投诉内容:

2015年6月20日,车辆行驶2300公里,提示需加机油1升,电子油尺低于下限。与厂家400电话联系,让与车辆销售商联系处理,厂家无统一处理方案。2015年6月21日,在宜昌市售后服务点添加机油1升,通知要到武汉4s店进行软件升级和换集油器。与武汉富豪4s店联系,开始让再进行观察,在反复沟通下表示可到武汉4s店进行处理,路途费用无补偿,无其它措施。

投诉回复:

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