东风多利卡踩刹车整车严重抖动

投诉编号:【100088】 投诉时间:2015-06-23 19:25 投诉品牌:东风汽车 投诉车系:多利卡 投诉车型:2012款 109马力 4X2 厢式载货车(EQ5060XXY35D3AC) M系列

投诉内容:

新车第一天开回家出现油管爆裂,在路上60公里以上踩刹车出现整车严重抖动,刹车性能下降,影响安全,联系4S店,隔天上门服务修好油管,再开到4S店检查刹车,3个月来就刹车问题修了3回,一直拖拖拉拉不给处理,期间更换过刹车总泵,轮毂送车床外加工打磨,但是问题一直没解决,连一点的改善都没有,前3天投诉厂方,4S店联系我让我到店检查,给出的方案是继续让车床打磨,考虑到打磨会让轮毂越来越薄,更加影响安全,提出更换新轮毂,4S不让换,至到现在问题一直没解决,根本没人联系如何解决问题,4S店服务态度极差,维修技术不到位。

投诉回复:

东风汽车厂家回复:已与客户进行积极沟通

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