投诉编号:【100018】 投诉时间:2015-06-23 10:51 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版




2014年本人在广播中听到“东风日产好,更主要是发动机好”的广告标语,从而购买了东风日产新轩逸轿车,在3保的时候被4S告知发动机出现严重烧机油的情况,本人多次往返东风日产4S店交涉但没有得到满意解决,对本人造成严重的经济损失和精神损失。目前4s店只同意免费提供发动机总成更换和变更手续,对新发动机的质量保障及补偿都没有,实在让人无法接受,期望厂家能重视,拿出诚意解决消费者合理的诉求:1、给予新发动机质量的延保。2、补偿消费者的误工费、燃油费、电话费等。
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