东风悦达起亚K5倒车雷达失灵

投诉编号:【99941】 投诉时间:2015-06-22 14:26 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 PREMIUM 2

投诉内容:

车子是去年2014年4月份提的,配置是2.0L的P2版本,也是顶配了,所以没什么加装的说法了,到现在也才1年多2个月,行驶了8600不到公里,车子目前来说,车子整体一切完好,没有任何碰撞,也没在怎么恶劣的气候行驶,汽车一般情况都是停放在车库里面,所谓的潮湿进水都没有,点火后,K5的倒车雷达动不动就失灵,在失灵的状况下,屏幕是三色一起跳出,后面的四个雷达一个也检测不出任何事物,车厢里面就是出现嘟嘟嘟、嘟嘟嘟的连续两声,具体情况请参照下面的照片,希望有一样问题的大哥知道的跟我说下怎么处置。小弟再次万分感谢了(在2015年5月30日到现在为止,已经拨打了两次400这个总厂的电话了,其中5月30日也把车子开到了南昌东亚4S店那去检测了,电脑也检测不出什么故障代码,然后第二次在2015年6月11日我又去了南昌东亚4S店检测,检查出隐患是左侧方一个雷达短路故障,于是给我索赔更换了,但是在更换后的第9天,也就是2015年6月20日止,到现在这三天,车子又出现一样的倒车雷达失灵状况了,这下我不知道怎么办了。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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