投诉编号：【99050】 投诉时间：2015-06-12 18:37 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K5 投诉车型：2012款 2.0L 自动 DLX
本人于2013年购买一部起亚K5车型。现在发现涨紧轮处启动很大响声。轮毂多处掉皮。非人为。天窗处胶条脱落被夹住。4S店以不在4S保养为由拒绝履行三包政策。除了机油。两万公里后在外换过三次。一直在4S保养。并且出现问题部位都与机油没有关系。厂家的回复脱保后不参与三包。这是极不负责任的表现。希望有个说法。
东风悦达起亚厂家回复：专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
